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阿里巴巴是一个快乐的青年

发布时间:2020-09-10 15:22 来源: 作者:阿里巴巴(中国)有限公司副总裁 邢悦

    从我们诞生的时候就说起阿里巴巴是一个快乐的青年,这张照片是1999年创业之初,马总带着小伙伴们在北京第一次创业失败,到长城上许了一个愿,看上去他们意气风发,实际上这是一次失败之后的样子。马总当时发愿说一定要做一家让中国人骄傲的世界级公司,就是从这18个人开始成立阿里巴巴,并且带着千千万万超过1千万的用户一起去创业。

    我们倡导年轻人使命是要做些有价值的事情,当时我们许下的愿是让天下没有难做的生意,这也是阿里巴巴坚持不懈的使命。我们的愿景是在2036年服务全球20亿消费者,创造一亿个就业机会,帮助1000万中小企业赢利。让阿里巴巴不仅服务于中国的消费者,也服务全球的消费者,带动平台上的青年人创业就业。

    刚才谈到70%以上的35岁以下用户,阿里巴巴现在是用全生态来服务青年人。我们有哪些业务?底层是基础技术平台,以阿里云和金融服务平台、广告服务平台(阿里巴巴),以及移动工作端服务平台,到现在打造的数字化物流基础设施菜鸟平台。上层是大家熟知的,让广大青年朋友们淘到宝贝、享受便利。让农村消费者也能享受城市生活便利的商业平台,不仅有大家知道的淘宝、天猫、聚划算,还有服务全球消费者的东南亚平台、速卖通平台,以及通过互联网方式链接更多线下的零售商和实体来服务广大用户。我们也在做本地生活的服务,本地生活服务既包括送餐服务、旅游服务等,也包括大家看电影、看娱乐节目的淘票票大卖网,未来年轻人非常有实力,但是不一定非常的健康、快乐,我们也有阿里大文娱、大健康板块服务青年人。今天的互联网有好几代人,有互联网的平民,也有互联网的移民,通常60后、70后都是移民,最大部分是80后互联网原住民,我们企业的愿景不仅做商业,更多是在全生态打造一个清朗的网络空间服务广大年轻人。

    不管是双十一还是公布财报,让阿里巴巴最感动的不是卖了多少,而是我们到底为大众创业、万众创新做了哪些贡献。我们一直秉承着以平台促进人的发展的商业模式,到今天最新一次跟人社部共同公布的数据是,只是电商平台就状态的4082万次机会,去年这个数字是3600多万,整个互联网经济仍然在可持续健康的发展。

    包括里面有直接开店的就业人数,也有间接。不仅仅在数量上有所增长,现在有非常多新的职业,我们号称斜杠青年,有网红,有直播,有互联网的砍价师,有互联网的装修师,这样结构性的变化给青年人创造了非常多的机会。

    今年我们也特别关注未来的减税降负,像网上银行金融的普惠服务为超过1500万家小企业提供超过1万亿的资金支持,希望通过普惠技术能让更多的年轻人实现自己的梦想。

    让我们更骄傲的是,我们一直从18罗汉到现在全集团将近有10万人的员工,我们称自己为有情有义的人,坚持理想主义做有意义的事情。比如说扶贫攻坚和乡村振兴,2016年的时候全集团将扶贫攻坚作为公司的战略。大家看到的这张照片是公司合伙人,以马总为首在五大方面希望不仅仅是授人以鱼而是授人以渔,前面的鱼没有三点水,后面的渔有三点水,甚至要造鱼塘。我们通过产业扶贫的模式现在从教育、健康、女性、生态、电商等帮助当地老百姓找到适合自己的商业模式,给他们造血。最近我们觉得扶贫攻坚最后两年非常难做,也开始派驻阿里巴巴小伙伴到一线去,可以全职做驻点工作人员支持这些地方。

    除了阿里巴巴自身,今天阿里巴巴不再简简单单是一家企业,我们联系着广大的生态,如何打造一个清朗的空间,在这样未知挑战的领域里面。这里面的技术带来非常大的挑战和不确定性以及风险,我们认为,特别是以青少年为代表的互联网行业认为,今天最大的风险不是互联网风险,而是错过互联网带来红利风险。我们坚信互联网带来的问题一定要用技术来解决,我们做神盾局10几年了,从阿里巴巴诞生之初就开始做。我们有1000万的商家在线,连接着7亿消费者,如何在这样清朗空间中用大数据、人工智能、算法每天抵御20万次的网络攻击实现清朗空间,里面有太多的算法东西,核心我们是通过平台自治,加上生态共治的理念实现。我们认为网络清朗空间打造不仅仅靠技术,更要靠网上网下同心圆,大家在一个技术平台上实现。

    我们其实服务于青年人到底怎么样做?在我看来两个方面,第一方面是正面弘扬,第二方面一定要守护清朗环境。在网上看到专业的报告总结的数据,这就是今天青年人生活的网络空间。对于青年人而言我们生活的空间不仅仅是实体空间,更多是虚拟空间上。有超过93.7%的青年人大都上网了,调研中有超过15.6%和30.3%青年人遭遇过网络暴力接触不良的信息,怎么样让美好生活在网络空间一样实现呢?这是问题导向的出发点。

    阿里做了比较多的尝试,当然才刚刚开始,很多尝试还在路上。最近我们和公安部合作,一旦有走失儿童的信息发布,现在6000多个民警就可以第一时间登录这样的平台,根据发布的时间以及失踪儿童推断的地理距离定位,同时非常感谢所有的友商不仅仅是阿里生态、高德地图、手机淘宝、新浪微博等很多的友商一起发布信息,让这些儿童信息被找到,同时联系线下的快递小哥,包括饿了吗外卖小哥一起寻找儿童,到目前为止已经持续找回近3901名儿童,找回率达到98%,这是网上网下同心圆通过技术手段做的例子,我们也将会持续用这样的技术手段支持。

    这个是我们跟国家禁毒办一起合作的数字化平台,我们认为互联网最大的特点是普惠。哪怕让一个小山沟里的青少年都能够获知一些知识和信息。随着5G时代的到来,当平台信息传输更加快速、更加便宜、更加便捷的时候,如何组织更多的内容,将这样科普的内容,让很多的青少年在上面索引,这样的公益项目就可以持续不断的去做。

    大家也知道无论是明星还是大V都非常愿意参加公益,如何提供一个平台,让这些明星和大V能够利用平台的力量链接更多的扶贫攻坚、遥远地方的农民,我们也做了很多公益项目。最近比较火的是一起追光吧,把农村最好吃、最好玩的东西通过《一起追光吧》娱乐节目在年轻人手机屏幕上播放,目前整个播放率很火爆。

    我们今天做一个平台,平台上有特别多的微博大V、直播达人在平台上,今天他们都成为了扶贫攻坚的一分子,这也是我们通过平台的力量激发年轻人去弘扬正能量的一股中间力量。今天有2000多名主播已经加入到阿里付费中心来,不仅仅是这些大V,还在村里开展村播计划,让普通的老百姓草根青年成为网红,在当地直接助力农产品的销售。基本覆盖全国31个省份,头部100多农民收入过万,他们自己致富了,更加愿意弘扬正能量,让更多的年轻人加入进来。

    很多朋友都用蚂蚁森林,蚂蚁森林也是我们弘扬正能量,让大家关注可持续发展的绿色环境。通过跟公益基金的合作,蚂蚁在每一天节省的碳排放转化为能量,收取能量以后累计达到一棵树的能量,真的就可以在沙漠里种植一棵树。这么一棵树的成长聚沙成塔,到今天已经有5亿用户,种了1亿棵树。现在北京的天气慢慢变蓝、沙尘暴变少了,我们想可能起到了一些作用。包括每天正能量的项目,联合2000多家媒体一起找平凡人的好人好事,在支付宝的小程序端让大家一起发现平凡人的力量。

    除了今天去正面弘扬以外,也在积极通过技术手段做防护。现在越来越多的青少年,希望能够实际识别出来青少年的情况,并且对不良信息过滤之后,还可以做一些防沉迷设计。希望用我们的技术手段和不同的网络空间合作伙伴一起共同打造真正的清朗空间。

    少年智则国智,少年强则国强。青少年不仅是文化的传承人,也是国家的未来。总书记曾经说过:青少年不仅仅是追梦人,也是圆梦人。阿里巴巴平台希望用我们力量助力青少年的成长,打造清朗的网络空间。

【编辑:张欣悦】